Schade snel beperken
Voorkom operationele onderbrekingen en draag het crisisbeheer over aan ons professionele incidentresponsteam.
De werkdruk voor uw IT-teams verminderen
Naadloos incidentbeheer
Het Incident Response Team fungeert als een onmiddellijk inzetbaar netwerk van experts en beheert alle fasen van de verwerking van claims — van registratie en beheersing tot invordering en betaling van claims. Gecoördineerd door cyberanalisten, forensisch onderzoek en juridische experts wordt de schade tot een minimum beperkt. Elk incident wordt uitgebreid gedocumenteerd, geëvalueerd en gebruikt om toekomstige beveiligingsstrategieën te optimaliseren.
In geval van nood telt elke minuut
Wij ontzorgen uw IT-team
01
24/7 noodhulplijn
Onze deskundige hotline is 24 uur per dag, 365 dagen per jaar beschikbaar. Eén telefoontje is voldoende om bij elk vermoeden onmiddellijk specialistische hulp te krijgen — zonder administratieve wachtrijen.
48 uur onmiddellijke bescherming
We nemen financiële hindernissen weg: in de eerste 48 uur na ontdekking dekken we de noodkosten voor gespecialiseerde dienstverleners volledig, zonder rekening te houden met uw eigen risico.
Scoping en strategiecontrole
We zullen binnen zeer korte tijd een eerste technisch consult uitvoeren. We analyseren de ernst en omvang van het incident en bepalen onmiddellijk uw individuele „reddingsplan”.
02
Toegewijde crisismanager
Een persoonlijke Incident Response Manager neemt de centrale controle over. Hij coördineert de communicatie tussen IT, management en verzekeraar, zodat u zich kunt concentreren op uw kernactiviteiten.
Activeer de taskforce van deskundigen
We betrekken onmiddellijk gespecialiseerde partners uit ons wereldwijde netwerk — van forensische IT-experts tot gespecialiseerde advocaten (inbreukcoaches) tot PR-experts.
Proactieve updates
Transparantie zorgt voor veiligheid: binnen een uur na de rapportage ontvangt u de eerste gedetailleerde informatie over de status quo en de volgende bindende actiestappen.
03
Doorlopende kwaliteitsborging
We laten niets aan het toeval over. Baobab voert een continue technische beoordeling van forensisch werk uit om de effectiviteit van alle maatregelen te waarborgen.
Actief partner- en kostenbeheer
Door middel van wekelijkse check-ins volgen we de voortgang en de kostenbudgetten tot het eindrapport. Dit garandeert een zeer efficiënte schaderegeling zonder financiële verrassingen.
Audit
Na het systeemherstel zullen we samen de oorzaken analyseren. U krijgt concrete benchmarks en beveiligingsverbeteringen om uw weerbaarheid voor de toekomst duurzaam te vergroten.
Het interne team
Ons hooggekwalificeerde incidentresponsteam ondersteunt u bij alle aspecten van risicobeheer. Profiteer van diepgaande expertise, snelle reactietijden en op maat gemaakte aanbevelingen voor actie om risico's te minimaliseren en deze te verhelpen in geval van een claim.
„De eerste paar uur van een cyberaanval zijn de meest waardevolle tijd. Mijn taak is om de paniek te vervangen door een nauwkeurig plan: ons team neemt onmiddellijk administratieve hindernissen weg, zodat onze forensische experts de aanval kunnen oplossen voordat deze het bestaan van het bedrijf in gevaar brengt. We zijn niet alleen de verzekeringsmaatschappij die achter u staat, we lopen ook voorop in uw verdediging.”
Oliver Derwisch
Manager voor incidentrespons
Toonaangevende capaciteitsaanbieders
Met capaciteitsleveranciers met een uitstekende rating beschermen we bedrijven met een omzet tot €1 miljard.
Maak je bedrijf veerkrachtig
FAQ’s
Nee, Baobab heeft een eigen incidentresponsteam en werkt ook met wereldwijd gevestigde specialisten voor specifieke taken.
Ja, in principe kunt u zelf bepalen welke serviceprovider u wilt gebruiken in geval van nood. Ons gespecialiseerde team biedt echter het doorslaggevende voordeel van een naadloze integratie, wat een snelle reactietijd en een bijzonder efficiënt claimbeheer mogelijk maakt.
We hebben ruime ervaring met het snel en professioneel afhandelen van cyberincidenten. Als klant van Baobab krijgt u exclusieve toegang tot deze diensten.