Incident Response Management

Schäden schnell eindämmen

Verhindern Sie Betriebsausfälle und geben die Krisenleitung an unser professionelles Incident Response Team ab.

Ihre Vorteile

Entlastung Ihrer IT-Teams

24/7 an 365 Tagen

Rufen Sie rund um die Uhr das Incident Response Team an, um sofortige Schadenhilfe zu erhalten.

Keine Wartezeiten

Minimieren Sie den Gesamtschaden - unsere Incident Response Manager ergreifen Sofortmaßnahmen, um die Ausbreitung eines Angriffs zu stoppen.

Daten- und Systemwiederherstellung

Protifieren Sie von unserer strategischen Koordination von IT-Forensik und Wiederherstellungsdiensten, um so schnell wie möglich zum Normalbetrieb zurückzukehren.

Expertenbetreuung

Bleiben Sie handlungsfähig durch den direkten Zugang zu unseren Experten, die Ihnen in Krisensituationen zur Seite stehen.

Aktive Partnersteuerung

Bleiben Sie umfassend informiert durch wöchentliche Check-Ins zur Überwachung von Fortschritt und Kosten bis zum finalen Bericht.

Security Sync

Erhalten Sie auch nach Schadenvorfall eine persönliche Beratung zur Optimierung Ihrer IT-Sicherheit.

Incident Response

Nahtloses Incident Management

Das Incident Response Team agiert als sofort einsatzbereites Expertennetzwerk und steuert alle Phasen der Schadenbearbeitung – von der Aufnahme über die Eindämmung bis zur Wiederherstellung und Schadenauszahlung. Koordiniert durch Cyber-Analysten, Forensik- und Rechtsexperten werden Schäden minimiert. Jeder Vorfall wird umfassend dokumentiert, bewertet und zur Optimierung zukünftiger Sicherheitsstrategien genutzt.

Warum Baobab?

Im Ernstfall zählt jede Minute

75%
schnellere Krisenbewältigung
Incident Response Prozess

Wir entlasten Ihr IT-Team

01

24/7 Notfallhotline

Unsere Experten-Hotline ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr erreichbar. Ein Anruf genügt, um bei jedem Verdacht sofortige fachliche Hilfe zu erhalten – ohne administrative Warteschleifen.

48h-Sofortschutz

Wir eliminieren finanzielle Hürden: In den ersten 48 Stunden nach Entdeckung übernehmen wir die Notfallkosten für spezialisierte Dienstleister vollständig, ohne Anrechnung Ihres Selbstbehalts.

Scoping & Strategie-Check

Innerhalb kürzester Zeit führen wir ein technisches Erstgespräch durch. Wir analysieren Schweregrad sowie Ausmaß des Vorfalls und legen sofort Ihren individuellen „Rettungsplan“ fest.

02

Dedizierter Krisenmanager

Ein persönlicher Incident Response Manager übernimmt die zentrale Steuerung. Er koordiniert die Kommunikation zwischen IT, Geschäftsführung und Versicherer, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Aktivierung der Experten-Taskforce

Wir binden umgehend spezialisierte Partner aus unserem globalen Netzwerk ein – von IT-Forensikern über spezialisierte Rechtsanwälte (Breach Coaches) bis hin zu PR-Experten.

Proaktive Updates

Transparenz schafft Sicherheit: Innerhalb einer Stunde nach der Meldung erhalten Sie erste detaillierte Informationen zum Status quo und den nächsten verbindlichen Handlungsschritten.

03

Laufende Qualitätssicherung

Wir überlassen nichts dem Zufall. Baobab führt eine kontinuierliche technische Prüfung der Forensik-Arbeit durch, um die Effektivität aller Maßnahmen sicherzustellen.

Aktive Partner- & Kostensteuerung

Durch wöchentliche Check-ins überwachen wir Fortschritt und Kostenbudgets bis zum finalen Bericht. Das garantiert eine hocheffiziente Schadenabwicklung ohne finanzielle Überraschungen.

Audit

Nach der Systemwiederherstellung analysieren wir gemeinsam die Ursachen. Sie erhalten konkrete Benchmarks und Sicherheitsoptimierungen, um Ihre Resilienz für die Zukunft nachhaltig zu steigern.

Incident Response Experten

Das Inhouse Team

Unser hochqualifiziertes Incident Response Team unterstützt Sie entlang des Risikomanagements. Profitieren Sie von fundierter Expertise, schnellen Reaktionszeiten und maßgeschneiderten Handlungsempfehlungen, um Risiken zu minimieren und im Schadenfall zu beheben.

Zitat

„Die ersten Stunden eines Cyberangriffs sind die wertvollste Zeit. Mein Job ist es, die Panik durch einen präzisen Plan zu ersetzen: Unser Team eliminiert administrative Hürden sofort, damit unsere Forensiker den Angriff lösen können, bevor er die Existenz des Unternehmens gefährdet. Wir sind nicht nur die Versicherung im Hintergrund, sondern an der Spitze Ihrer Verteidigung.“

Oliver Derwisch

Incident Response Manager

Produktportfolio

Mehr als Incident Response Management

Assess & Detect

Deep Scan Technologie

Mit Phishing-Simulationen, Awareness Training und Expertenvorlagen bereiten Sie Ihr Unternehmen optimal auf alle Gefahren vor.

Respond & Recover

Baobab MDR

Das Baobab MDR bietet Unternehmen einen hochmodernen 24/7-Rundumschutz, der Cyberangriffe in Echtzeit entdeckt und sofort für Sie löst.

Assure & Secure

Versicherungsbundle

Das Versicherungsbundle aus Cyber Safe und Crime schützt Unternehmen umfassend vor digitalen Risiken, von Cyberangriffen über Täuschungen bis hin zu Betrugsfällen.

Führende Kapazitätsgeber

Mit exzellent bewerteten Kapazitätsgebern sichern wir Unternehmen mit einem Umsatz bis zu 1 Mrd. € ab.

Aktiver Versicherungsschutz

Machen Sie Ihr Unternehmen widerstandsfähig

FAQs

Ist das Incident Response Management ausgelagert?

Nein, Baobab verfügt über ein eigenes Incident-Response-Team und arbeitet für spezifische Aufgaben zusätzlich mit weltweit etablierten Spezialisten zusammen.

Kann ich Dienstleistungen eines anderen Anbieters in Anspruch nehmen?

Ja, grundsätzlich können Sie selbst entscheiden, welchen Dienstleister Sie im Notfall in Anspruch nehmen möchten. Unser spezialisiertes Team bietet jedoch den entscheidenden Vorteil einer nahtlosen Integration, die eine schnelle Reaktionszeit und eine besonders effiziente Schadenbewältigung ermöglicht.

Welchen Vorteil hat das Incident Response Management von Baobab Risk Solutions?

Wir verfügen über umfassende Erfahrung in der schnellen und professionellen Bearbeitung von Cybervorfällen. Als Baobab-Kunde erhalten Sie exklusiven Zugang zu diesen Dienstleistungen.

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