Ersetzt ChatGPT bald den Makler – oder macht es ihn zum unschlagbaren Vertriebs-Champion?
Über den Podcast
Künstliche Intelligenz im Versicherungsvertrieb 2026: Werden ChatGPT, Conversational AI und Agentic AI den klassischen Makler ersetzen oder ihn produktiver machen? In dieser Episode spricht Vincenz Klemm mit Nele Wollert, Chief Sales Officer (CSO) bei muffintech und ehemalige Google-Managerin. Gemeinsam analysieren sie die größten Veränderungen in der Versicherungsbranche: von KI-gestützter Kundenberatung über regulatorische Herausforderungen bis hin zu den Auswirkungen von Private Equity und Konsolidierung auf den Maklermarkt. Erfahren Sie, wie muffintech als intelligenter Co-Pilot administrative Aufgaben übernimmt, Vertriebler um bis zu 60 % effizienter macht und warum KI im Vertrieb kein Jobkiller, sondern eine Riesenchance gegen den Fachkräftemangel ist.
Die Teilnehmer
Vincenz Klemm ist CEO und Co-Founder von Baobab Risk Solutions. Als Seriengründer und Experte für InsurTech, Cyberrisiken und datengetriebenes Risikomanagement entwickelt er innovative Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, digitale Risiken frühzeitig zu erkennen und wirksam abzusichern. Vor der Gründung von Baobab baute er das Versicherungs-Startup Gabi in den USA zu einer führenden digitalen Versicherungsplattform auf, bevor das Unternehmen erfolgreich übernommen wurde. In seinen Beiträgen teilt er Einblicke in Cybersicherheit, Versicherungen, Risikomanagement und die Zukunft digitaler Unternehmensrisiken.
Nele Wollert ist Chief Sales Officer bei muffintech und verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung in den Bereichen Technologie, Vertrieb und Business Development. Ihre Expertise umfasst den Aufbau und die Skalierung von B2B-Vertriebsorganisationen sowie die Entwicklung digitaler Lösungen für regulierte Branchen. Mit Stationen bei Google, als Gründerin eines RegTech-Unternehmens und in führenden Positionen im FinTech- und InsurTech-Umfeld verbindet sie tiefes Technologieverständnis mit umfassender Vertriebsexpertise. Ihr Schwerpunkt liegt darauf, Künstliche Intelligenz, Digitalisierung und komplexe regulatorische Anforderungen in praxisnahe Lösungen für Versicherer und Vertriebspartner zu übersetzen und so die Zukunft des Versicherungsvertriebs aktiv mitzugestalten.