Die verbesserte Cyber Safe schützt Ihre Kunden noch umfangreicher

Digitale Risiken verändern sich dynamisch und verlangen nach Absicherungskonzepten, die Schritt halten. Um sicherzustellen, dass Ihre Kunden jederzeit umfänglich geschützt sind, analysiert und optimiert Baobab Risk Solutions die Deckungskonzepte kontinuierlich. Als Resultat dieser fortlaufenden Anpassung ist die überarbeitete Cyberversicherung Cyber Safe ab sofort in das Maklerportal von Baobab integriert und live. 

Die Neuerungen spiegeln die reale Bedrohungslage und die digitale KMU-Realität wider, in der sich verändernde digitale Risiken, Bedienfehler und technische Defekte zum Geschäftsalltag gehören. Für Ihre Kunden bedeutet das optimierte Bedingungswerk einen lückenlosen Schutz ihrer Existenz ohne bürokratische Hürden und mit sofortiger finanzieller Entlastung im Ernstfall. Gleichzeitig sichern Sie sich damit starke, unkomplizierte Vertriebsargumente für das Cybergeschäft in der zweiten Jahreshälfte.

Die Kernkomponenten der verbesserten Cyber Safe

Das Produktupdate optimiert die Absicherung für den Mittelstand und reduziert den administrativen Aufwand im Vertrieb durch vier zentrale Anpassungen:

• Schlanker Antragsprozess: Die Risikokontrollen wurden konsolidiert und der gesamte Prozess um über 50 % gekürzt. Bei Unternehmen bis 100 Mio. € Umsatz werden nur noch sieben Fragen gestellt, von denen lediglich zwei risikorelevant sind. Auch Unternehmen bis 500 Miio. € Umsatz erhalten lediglich 9 Risikofragen.
• Neue Klauseln: Wichtige Bedingungen wurden an die KMU-Realität angepasst. Dazu gehören unter anderem die Zweifachmaximiertung der Versicherungssumme, die lückenlose 24-Stunden-Deckung an den Vorvertrag sowie die Erweiterung des Cloud-Schutzes auf kostenlose Accounts und Anbieter ohne ISO-Zertifizierung.
• Verbesserte Sublimits: Die Sublimits wurden strategisch an die aktuelle Bedrohungslage angepasst. Cyberbetrug und Cyber-Diebstahl inklusive Telekommunikationsbetrug sind bis zu 250.000 € abgesichert. Erpressungsbedingte Zahlungen sind bis zu einem Haftungslimit von 1 Mio. € voll gedeckt, darüber hinaus greift die 100 %-Deckung bei aktiver Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
• Reduzierte Minimal-Selbstbehalte: Das finanzielle Risiko im Schadenfall wurde gesenkt. Der mögliche Selbstbehalt je Umsatzband wurde deutlich verringert und startet nun bei attraktiven 500 € für Betriebe bis 50 Mio. € Umsatz sowie bei 5.000 € für Unternehmen bis 250 Mio. € Umsatz.

Der Praxis-Mehrwert für KMU: Umfangreichere Deckung und Spezialklauseln

Die Überarbeitung des Bedingungswerks orientiert sich eng an den realen Risiken und operativen Strukturen moderner Unternehmen. Das Update bietet Kunden eine deutlich umfangreichere Deckung, Spezialklauseln für sofortigen Schutz und erweiterte Hilfe im Schadenfall durch folgende Neuerungen im Bedingungswerk:

• 100 % Cloud-Schutz ohne Zertifizierungszwang: Betriebsunterbrechungen durch Cloud-Ausfälle sind voll abgesichert. Die Einschränkung auf kostenpflichtige Services entfällt: Auch kostenlose Cloud-Pläne sowie Anbieter ohne ISO-27001-Zertifizierung fallen unter den Schutz, sofern ein Vertragsverhältnis besteht. Zudem wurde die Mitversicherung von Daten bei Drittanbietern und auf Webseiten (z. B. Amazon-Konten) klargestellt und die Sublimitierung für Cloud-Ausfälle ohne ISO-Zertifikat gestrichen.
• Sofortige Deckung bei Betriebsunterbrechung: Die zeitliche Selbstbeteiligung (Wartezeit) wurde von 12 auf 8 Stunden herabgesetzt und beginnt unmittelbar mit dem Schadeneintritt. Die Deckung wird durch das bloße Eintreten des Schadens ausgelöst – eine vorherige Feststellung oder Bestätigung durch Repräsentanten des Unternehmens ist nicht mehr erforderlich.
• 48h-Keine-Kosten-Garantie im Ernstfall: In den ersten 48 Stunden nach einem Vorfall übernimmt Baobab die Kosten für Notfalleinsätze vollständig. Diese Kosten unterliegen in diesem Zeitraum weder dem Selbstbehalt noch mindern sie die Versicherungssumme, sodass das volle Limit für die spätere Entschädigungsleistung erhalten bleibt.
• Erweiterter Hardwareschutz: Die Einschränkung „ohne physischen Schaden am versicherten Computersystem“ wurde gestrichen. Dadurch sind Sachschäden an der IT-Hardware durch einen Cyberangriff bis zu 1 Mio. € abgedeckt.
• Erweiterung bei Drittschäden und technischen Defekten: Die Drittschadenhaftung umfasst nun explizit Auslöser durch Fehlbedienung oder Programmierfehler (z. B. Weitergabe eines Virus). Zudem schließt die Deckung von Notfalleinsatzkosten technische Probleme und Datenschutzverletzungen als Auslöser ein.
• Sicherheitsnetz bei Mehrfachschäden: Bei Kunden bis 100 Mio. € Umsatz greift eine Zweifachmaximierung der Versicherungssumme pro Versicherungsjahr (bis maximal 3 Mio. €), sofern eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) aktiv ist.
• Klarstellungen und Fristen: Das Hauptwording integriert nun die Klausel zur lückenlosen Deckung von 24 Stunden an den Vorvertrag, um Deckungslücken beim Anbieterwechsel zu verhindern. Zudem wurde eine Klarstellung zur Mitversicherung ungezielter Angriffe aufgenommen und die Meldefrist für Gefahrerhöhungen von „unverzüglich“ auf drei Monate verlängert.

Der Vertriebs-Vorteil für Sie als Makler

Das Update reduziert den administrativen Aufwand im Platzierungsprozess erheblich und liefert Ihnen starke, rein transaktionale Argumente für den Abschluss:

• Datengetriebene Präzision im Underwriting: Auf Basis der Erfahrungen der letzten Jahre wurden Redundanzen eliminiert und Pauschalfragen nach individuellen Nutzeraccounts oder Notfallplänen gestrichen. Das datenbasierte Underwriting gewichtet stattdessen effektive Risikokontrollen wie das Identitätsmanagement via Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) höher.
• Massiv verkürzte Antragsstrecke: Der gesamte Prozess wurde um über 50 % gekürzt. Für Unternehmen mit einem Umsatz bis 100 Mio. € sind lediglich sieben Fragen zu beantworten, von denen nur zwei risikorelevant sind. Auch größere Unternehmen bis 500 Mio. € Umsatz profitieren von einer schlanken Struktur mit lediglich 9 Risikofragen.
• Vertriebsstarke Tarif-Anreize: Die herabgesetzten Minimal-Selbstbehalte bieten Ihnen ein unkompliziertes Hebelargument im Kundengespräch. Die Selbstbeteiligung sinkt für Betriebe bis 50 Mio. € Umsatz auf attraktive 500 € und für Unternehmen bis 250 Mio. € Umsatz auf 5.000 €.

Integrierte Prävention und proaktiver Schutz

Sie verkaufen nicht nur eine Police, sondern ein aktives Schutzkonzept. Neben der Absicherung durch Cyber Safe haben Unternehmen Zugriff auf die integrierten, kostenlosen Präventionsleistungen: kontinuierliche Sicherheitsberichte durch Deep Scan & Dark Web Monitoring, Phishing-Simulationen, Awareness Schulungen sowie das umfangreiche Incident Response Management. Als optionale, zusätzliche Schutzschicht steht zudem der Baobab MDR Service (Managed Detection and Response) zur Verfügung, um Angriffe über eine 24/7-Überwachung frühzeitig zu stoppen.

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Jetzt Angebot erstellen

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Die verbesserten Bedingungen sind bereits im Baobab-Maklerportal sowie auf CyberDirekt live. Sie können also ab sofort ein optimiertes Angebot im Maklerportal erstellen. Zusätzlich bieten wir regelmäßige Webinare sowie Sales Materialien für Versicherungsmakler an – kontaktieren Sie einfach Ihren persönlichen Baobab-Ansprechpartner für mehr Informationen. 

Sind Sie noch kein Partner? Dann erstellen Sie entweder einen unverbindlichen Account für unser Maklerportal oder schreiben uns unter baobab.io/kontakt.

FAQ

1. Wo sind die neuen Bedingungen einsehbar?

Die vollständigen, überarbeiteten Bedingungswerke stehen bereits zur Verfügung. Schauen Sie einfach im Maklerportal nach oder sprechen Ihren persönlichen Baobab-Ansprechpartner an. 

2. Welche Sublimits gelten für Erpressung und Diebstahl?

Bei erpressungsbedingten Zahlungen besteht eine 100 %-Deckung bis zu einem Haftungslimit von 1.000.000 €. Bei einem Haftungslimit über 1.000.000 € leistet Baobab zu 100 %, sofern MFA aktiv ist (andernfalls 50 %). Die Cyberbetrug-Abdeckung (z. B. Fake President) sowie Cyberdiebstahl inkl. Telekommunikationsbetrug sind bis maximal 250.000 € abgesichert.

3. Wer trägt das Risiko im Hintergrund?

Die Absicherung erfolgt unverändert über den etablierten, A+ bewerteten Kapzaitätsgeber Lloyd's.

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