"Klar findet der Versicherer Sicherheitslücken. Der will ja verkaufen."

Falls Sie einmal einen skeptischen Kunden haben, der unser Baobab Kundenportal anzweifelt, können Sie ihm folgende Informationen weitergeben:

Detaillierter Cyber Sicherheitsplan für Ihre Kunden

In unserem Baobab Kundenportal bieten wir einen umfassenden Cyber-Sicherheitsplan, der Ihrem Kunden konkrete To Do's im Bereich Cyber-Sicherheit aufzeigt. Diese Maßnahmen basieren auf den identifizierten Schwachstellen und können vom Kunden mit seinem IT-Team geteilt werden, um zu bewerten, wie und ob diese Schwachstellen behoben werden sollten.

Falls Ihr Kunde einer der Sicherheits-Schwachstellen nicht zustimmt, kann er die Kommentarfunktion nutzen und den Fund als "Nicht zutreffend" markieren. Die anschließende Diskussion wird zwischen unserer Cyber-Sicherheitsabteilung und dem IT-Team des Kunden geführt. Sie und Ihr Ansprechpartner, meistens der Geschäftsführer, müssen diese Gespräche nicht führen.

Unterstützung bei der Umsetzung der Sicherheitsmaßnahmen

In Fällen, in denen keine unmittelbaren Maßnahmen erforderlich sind, kann der Cyber-Sicherheitsplan dennoch nützlich sein und wie folgt aussehen: 

Er hebt insbesondere Lücken hervor, die wir als Cyber Versicherer nicht versichern möchten, was bedeutet, dass der Kunde aktiv werden muss und Cyber-Sicherheitsmaßnahmen integrieren muss, um den vollen Baobab Versicherungsschutz zu erhalten. Falls Unterstützung bei der Umsetzung der Implementierung von Cyber-Sicherheitsmaßnahmen benötigt wird, bieten wir ein ausgewähltes Partnernetzwerk an. Darunter fallen der Passwort-Manager 1password oder beispielsweise Device42 als Verwalter digitaler Assets.

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