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Falls Sie doch einmal einen skeptischen Kunden haben, der unser Kundenportal anzweifelt, hier die Informationen, die Sie Ihren Kunden weitergeben können.

In unserem Maßnahmenplan im Kundenportal zeigen wir Ihrem Kunden seine To Do's im Bereich Cyber-Sicherheit auf. Das heißt, das sind wirkliche Maßnahmen, die sich aus den gefundenen Schwachstellen ergeben. Ihr Kunde kann diese mit seinem ITler teilen, um zu evaluieren, ob und wie er die Schwachstellen schließen möchte.Für den Fall, dass er einer der Schwachstellen nicht zustimmt, kann Ihr Kunde mit der Kommentarfunktion arbeiten und das Finding als "Nicht zutreffend markieren".

Die Diskussion darüber findet dann zwischen unserer Cyber-Sicherheitsabteilung und dem ITler statt. Sie und Ihr Ansprechpartner, in den meisten Fällen der Geschäftsführer, müssen diese nicht führen.

Wenn wir keine unmittelbaren Maßnahmen finden, dann kann es auch sein, dass der Cyber-Sicherheits-Plan wie folgt aussieht:

Wir zeigen insbesondere Lücken auf, die wir nicht versichern möchten. Das heißt Schwachstellen, bei denen der Kunde aktiv werden muss, um in den Versicherungsschutz zu kommen.Falls dieser Unterstützung bei der Umsetzung benötigt, können wir gerne helfen.